Proteger su privacidad en el manejo de datos personales, así como garantizar la seguridad de toda la información comercial, es una prioridad para nosotros. Tratamos los datos personales recopilados durante su visita a nuestra página web de manera confidencial y de acuerdo con las normativas legales vigentes.
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El Delegado de Protección de Datos Personales (en adelante DPD) es la figura encargada de supervisar el cumplimiento de la LOPDP a fin de garantizar la protección de los datos personales que el TITULAR facilita a SILOGISTIKS
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales de clientes, proveedores, empleados, exempleados, directivos o cualquier otra persona con la que SILOGISTIKS S.A. mantenga o establezca una relación, ya sea permanente, ocasional, laboral o comercial, se llevará a cabo conforme a las normativas legales aplicables.
Los datos personales, sin limitarse a lo siguiente, podrán ser recolectados y tratados para:
- Informar a los clientes sobre los productos, servicios, ofertas y demás actividades derivadas del giro de negocio de SILOGISTIKS S.A.
- Informar a los proveedores sobre condiciones de pago, valores y demás actividades derivadas del giro de negocio de SILOGISTIKS S.A.
- Evaluar la calidad de los servicios ofrecidos por la compañía, así como realizar estudios internos sobre hábitos de consumo de los mismos.
- Efectuar una adecuada comunicación interna con el personal y gestionar las relaciones laborales.
- TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS
Los datos podrán ser suministrados a terceros únicamente para actividades relacionadas con la prestación del servicio. SILOGISTIKS S.A. ha seleccionado cuidadosamente a estos proveedores, quienes han sido previamente calificados y evaluados para asegurar que cumplen con los estándares necesarios en términos de protección de datos y confidencialidad. Estos terceros utilizarán la información exclusivamente para los fines establecidos y siempre de acuerdo con la normativa legal vigente.
- CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES
La información proporcionada por el titular se mantendrá en nuestras bases de datos durante el tiempo que dure nuestra relación comercial. Una vez finalizada dicha relación, procederemos a eliminar, anonimizar o bloquear los datos, conforme a las normativas legales aplicables y garantizando la protección de la información en todo momento.
Los derechos del titular, conforme a la política de protección de datos, incluyen:
- Derecho de acceso: El titular puede solicitar y obtener información sobre los datos personales que han sido recolectados y tratados, así como conocer su origen, el propósito del tratamiento y los destinatarios de los datos.
- Derecho de rectificación: El titular tiene el derecho de solicitar la corrección o actualización de sus datos personales si estos son inexactos o incompletos.
- Derecho de cancelación o supresión: El titular puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recolectados o cuando desee retirar su consentimiento.
- Derecho de oposición: El titular puede oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando dicho tratamiento no se ajuste a las finalidades previamente consentidas o establecidas.
- Derecho a la portabilidad: El titular puede solicitar la entrega de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transferirlos a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.
- Derecho a la limitación del tratamiento: El titular puede solicitar que el tratamiento de sus datos personales se limite a determinados supuestos, como en casos de impugnación de la exactitud de los datos o durante la verificación del cumplimiento de condiciones legales.
- Derecho a la revocación del consentimiento: El titular puede retirar su consentimiento en cualquier momento para el tratamiento de sus datos, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: El titular tiene el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales que puedan afectarlo significativamente.
Estos derechos garantizan que el titular tenga control sobre sus datos personales y cómo estos son gestionados por la empresa.
- Suministro de Datos en Casos Legales y Responsabilidad sobre la Exactitud de los Datos
- En situaciones legales, los datos personales podrán ser proporcionados a las autoridades judiciales o administrativas competentes, en cumplimiento de órdenes judiciales o normativas legales aplicables. SILOGISTIKS S.A. actuará siempre dentro del marco de la ley para garantizar la protección de los datos en estos casos.
- Asimismo, SILOGISTIKS S.A. no se hace responsable de las consecuencias derivadas de que el titular proporcione datos incorrectos, inexactos o incompletos, lo cual podría afectar la correcta prestación del servicio. Es responsabilidad del titular garantizar la veracidad y exactitud de la información suministrada.
- BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Cumplir con las obligaciones legales, contractuales y normativas es una misión para SILOGISTIKS S.A., a continuación, se detallan las bases legales del tratamiento de datos personales
El artículo 66, numeral 19 de la Constitución de la República del Ecuador garantiza a las personas el derecho a la protección de sus datos personales, lo que incluye el acceso, la toma de decisiones sobre estos datos y su debida protección. La recopilación, almacenamiento, procesamiento, distribución o divulgación de datos personales requerirá la autorización del TITULAR o el mandato legal correspondiente.
La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, en su artículo 7, establece que el tratamiento de datos personales será legítimo y lícito si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- Por consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades especificas;
- Que sea realizado por el responsable del tratamiento en cumplimiento de una obligación legal;
- Que sea realizado por el responsable del tratamiento, por orden judicial, debiendo observarse los principios de la presente ley;
- Que el tratamiento de datos personales se sustente en el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable, derivados de una competencia atribuida por una norma con rango de ley, sujeto al cumplimiento de los estándares internacionales de derechos humanos aplicables a la materia, al cumplimiento de los principios de esta ley y a los criterios de legalidad, proporcionalidad y necesidad;
- Para la ejecución de medidas precontractuales a petición del titular o para el cumplimiento de obligaciones contractuales perseguidas por el responsable del tratamiento de datos personales, encargado del tratamiento de datos personales o por un tercero legalmente habilitado;
- Para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona natural, como su vida, salud o integridad;
- Para tratamiento de datos personales que consten en bases de datos de acceso público; u,
- Para satisfacer un interés legítimo del responsable de tratamiento o de tercero, siempre que no prevalezca el interés o derechos fundamentales de los titulares al amparo de lo dispuesto en esta norma.
- CAMBIOS EN LA POLITICA PROTECCIÓN DE DATOS
En caso de que se realicen cambios en la política de protección de datos, estos serán comunicados oportunamente a los titulares de los datos mediante los canales de difusión habituales, como correos electrónicos y anuncios en nuestra página web oficial. La actualización de la política se hará efectiva desde el momento de su publicación, y los titulares tendrán acceso a la nueva versión para que puedan estar informados sobre las modificaciones y sus implicaciones. Se recomienda revisar periódicamente la política en la página web para estar al tanto de posibles cambios.
